Vous hésitez entre Mailchimp et Brevo pour gérer vos campagnes email ? Vous n’êtes pas seul dans cette situation : ces 2 leaders dominent le marché de l’email marketing mais répondent à des besoins un peu différents. Après avoir testé les deux solutions pendant plusieurs mois (oui, c’est un vrai boulot que le nôtre) , voici notre analyse pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre business.
Le verdict rapide en 30s (pour les plus pressés d’entre vous)
Choisissez Brevo si : vous cherchez le meilleur rapport qualité-prix, l’email transactionnel et le marketing multicanal.
Choisissez Mailchimp si : vous privilégiez la simplicité, l’écosystème d’intégrations et un design moderne
Brevo VS Mailchimp, le tableau comparatif :
Vous voulez tester immédiatement et sans lire notre comparatif complet, c’est par ici :
1. Tarif : l’argument massue de Brevo
Mailchimp
- Plan gratuit : 500 contacts, 1 000 emails/mois
- Plan Essentials : 13€/mois (500 contacts) – monte rapidement
- Plan Standard : 20€/mois avec automation avancée
- Particularité : tarification basée sur le nombre de contacts
Brevo
- Plan gratuit : contacts illimités, 300 emails/jour
- Plan Starter : 25€/mois pour 20 000 emails
- Plan Business : 65€/mois avec automation complète
- Particularité : tarification basée sur le volume d’envois
Exemple concret : Avec 5 000 contacts et 2 envois/mois, vous payez environ 75€/mois chez Mailchimp contre 25€ chez Brevo. L’économie peut atteindre 600€/an.
2. Facilité d’utilisation : Mailchimp plus intuitif
Interface utilisateur
Mailchimp : Interface épurée, onboarding guidé, templates visuellement attractifs. Parfait pour les débutants qui veulent des résultats rapides sans formation. En clair, on va à l’essentiel. En quelques heures, c’est plié !
Brevo : Interface plus fonctionnelle que séduisante. Courbe d’apprentissage légèrement supérieure, mais rien d’insurmontable. Nous avons mis moins d’une semaine à prendre l’outil en main donc franchement c’est très faisable pour n’importe qui.
Éditeur de templates (mega utile!)
- Mailchimp : Éditeur drag-and-drop ultra-fluide, bibliothèque de templates riche, personnalisation intuitive. Maintenant nous pouvons le dire, le drag-and-drop nous a changé la vie…
- Brevo : Éditeur efficace mais moins moderne, templates corrects mais moins nombreux, on est sur du basique mais qui reste hyper efficace quand même !
Conseil : Si vous n’avez jamais fait d’emailing, Mailchimp vous fera gagner 2-3 heures sur votre première campagne.
3. Automation : Brevo rattrape son retard
Mailchimp
- Workflows visuels très clairs
- Templates d’automation prêts à l’emploi (bienvenue, anniversaire, réengagement)
- Segmentation avancée basée sur le comportement
- Limite : automation complète uniquement sur les plans Standard et supérieurs
Brevo
- Marketing automation puissant avec scénarios complexes
- Scoring de leads intégré
- Bonus exclusif : SMS et WhatsApp dans les workflows
- Limite : certaines fonctionnalités avancées réservées au plan Business (qui reste hyper abordable)
Exemple d’usage : Pour un e-commerce envoyant un email de bienvenue + 3 emails de nurturing + 1 SMS de relance panier, Brevo devient plus rentable et puissant.
4. Délivrabilité : match nul avec un léger avantage Brevo
Les deux outils affichent d’excellents taux de délivrabilité (95%+), mais :
- Mailchimp : Infrastructure solide, réputation établie, mais problèmes occasionnels avec les domaines partagés (rare mais cela peut arriver)
- Brevo : Investissement massif dans l’infrastructure, IP dédiées disponibles dès le plan Business, meilleure gestion des emails transactionnels.
Quel que soit l’outil, votre délivrabilité dépend d’abord de vos pratiques (double opt-in, nettoyage de liste, contenu de qualité…).
5. Intégrations : l’écosystème Mailchimp fait la différence
Mailchimp
- Plus de 500 intégrations natives (Shopify, WordPress, WooCommerce, Zapier…)
- Marketplace très riche
- Connexions API robustes (pas de mauvaise surprise après de nombreux tests)
Brevo
- Plus de 150 intégrations (principales plateformes couvertes)
- API complète et bien documentée
- Intégration SMS/WhatsApp unique
Astuce : Si vous utilisez des outils spécifiques ou un stack marketing complexe, vérifiez la disponibilité des intégrations avant de choisir.
6. Fonctionnalités « BONUS«
Les petits « cadeaux » de Brevo :
- CRM intégré (gestion des deals et pipeline commercial)
- Landing pages incluses sans surcoût
- Marketing multicanal (email + SMS + WhatsApp + chat)
- Email transactionnel (confirmations, factures, notifications)
Les petits « cadeaux » de Mailchimp :
- Postcards et annonces sociales (fonctionnalités créatives)
- Prédictions d’audience basées sur l’IA
- Rapports de comparaison plus détaillés
- Optimisation de l’heure d’envoi automatique
Notre recommandation finale
Optez pour Mailchimp si vous êtes :
- Débutant recherchant la simplicité maximale
- Utilisateur d’un écosystème d’outils nécessitant de nombreuses intégrations
- Prêt à payer plus pour une expérience utilisateur premium
- Créateur de contenu ou blogger avec une liste modeste
Optez pour Brevo si vous êtes :
- E-commerçant cherchant le meilleur ROI
- Entrepreneur gérant plusieurs canaux marketing
- Utilisateur d’emails transactionnels (SaaS, marketplace…)
- En phase de croissance rapide (montée en charge budgétaire maîtrisée)
Notre conseil final :
Les deux outils proposent des versions gratuites généreuses. Testez les deux pendant 2-3 semaines avec une vraie campagne, puis décidez. C’est le seul moyen de savoir quelle interface vous convient vraiment.
Le « meilleur » outil est celui qui correspond à VOTRE contexte : budget, compétences, objectifs et stack technologique. Dans 80% des cas, Brevo offre un meilleur rapport fonctionnalités/prix, mais Mailchimp reste imbattable pour l’expérience utilisateur pure.
Merci de nous avoir lu, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail pour nous faire vos suggestions, on serait hyper contents de vos feedbacks ! 🙂