Vous hésitez entre Mailchimp et Brevo pour gérer vos campagnes email ? Vous n’êtes pas seul dans cette situation : ces 2 leaders dominent le marché de l’email marketing mais répondent à des besoins un peu différents. Après avoir analysé les deux solutions pendant plusieurs semaines et lu des milliers de pages web (oui, c’est un vrai boulot que le nôtre) , voici notre verdict pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre business.
Brevo ou Mailchimp : le verdict rapideen 30s (pour les plus pressés d’entre vous)
Choisissez Brevo si : vous cherchez le meilleur rapport qualité-prix, l’email transactionnel et le marketing multicanal.
Choisissez Mailchimp si : vous privilégiez la simplicité, l’écosystème d’intégrations et un design moderne
Brevo vs Mailchimp
Les points clés pour choisir l’outil qui correspond à votre contexte.
Brevo
Mailchimp
Prix de départ
~7–9 €/mois (Starter, selon volume d’emails) + offre gratuite possible
~13 $/mois (Essentials, 500 contacts), puis augmente selon la taille de base
Prise en main
Rapide : interface simple, orientée PME, scénarios faciles à monter
Plutôt simple mais plus long si usage avancé (beaucoup d’options)
CRM intégré
Oui, CRM natif (contacts + pipeline deals, basique à intermédiaire selon plan)
CRM marketing léger intégré (contacts/audiences, segmentation) — pas de CRM vente complet
Marketing automation
Bon niveau : workflows email/SMS/WhatsApp, scénarios multicanaux
Avancé : nombreux templates d’automatisations, parcours client
Intégrations
~150 intégrations (e-commerce, CMS, Zapier…)
300+ intégrations — écosystème très large, e-commerce & pubs
Support
Email dès Starter, téléphone sur plans supérieurs — forte présence francophone
Support en ligne/chat/email, assistance renforcée sur plans supérieurs + centre d’aide riche
Public cible
TPE/PME
E-commerce, équipes marketing lean cherchant le multicanal à coût contenu
PME en croissance
E-commerce, usage international, besoins d’automations email-first
Essai gratuit
Oui — plan gratuit Free (300 emails/jour) pour tester
Oui — plan gratuit limité + essai des fonctionnalités payantes
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