Mailerlite ou Mailchimp : lequel est le plus adapté aux débutants ?

Vous lancez votre première newsletter et vous hésitez entre Mailerlite et Mailchimp ? Excellente question ! Ces deux plateformes dominent le marché des outils « débutant-friendly », mais l’une des deux est VRAIMENT plus simple que l’autre. Après avoir accompagné des dizaines d’entrepreneurs dans leur premier envoi, voici mon analyse terrain pour vous faire gagner du temps (et éviter les frustrations).

Le verdict express

Mailerlite gagne sur presque tous les plans pour les vrais débutants : interface plus simple, plan gratuit plus généreux, tarifs plus doux, et courbe d’apprentissage quasi-inexistante.

Mailchimp reste intéressant si vous anticipez une croissance rapide et avez besoin de nombreuses intégrations dès le départ.

1. Facilité de prise en main : Mailerlite écrase la concurrence

Mailerlite : la simplicité incarnée

Premier contact : Vous créez votre compte, et en 10 minutes chrono, vous envoyez votre première campagne. L’onboarding est guidé pas à pas, l’interface ne propose que l’essentiel.

Exemple concret : Julie, coach en développement personnel, a créé son premier email en 15 minutes sans aucune formation. « Je n’ai même pas eu besoin de regarder de tutoriel », m’a-t-elle dit.

✅ Menu latéral clair avec 6 options principales ✅ Pas de fonctionnalités cachées dans des sous-menus ✅ Terminologie simple (pas de jargon marketing) ✅ Interface épurée sans distraction

Mailchimp : plus de fonctionnalités = plus de complexité

Premier contact : L’interface est belle, moderne, mais… foisonnante. Le dashboard affiche plein d’options que vous n’utiliserez pas avant des mois.

Exemple concret : Marc, artisan-créateur, a mis 2 heures pour créer son premier email et m’a appelé 3 fois : « Où je trouve les templates ? », « C’est quoi une ‘audience’ ? », « Pourquoi ça me demande des tags ? »

❌ Menu avec 12+ sections dès le départ ❌ Terminologie marketing américaine parfois floue ❌ Tentation de « tout configurer » avant de commencer ❌ Pop-ups et suggestions qui distraient

Verdict : Si c’est votre tout premier outil d’emailing, Mailerlite vous fait gagner 3-5 heures sur votre première semaine.

2. Plans gratuits : Mailerlite est 10x plus généreux

Comparatif des offres gratuites

CritèreMailerliteMailchimp
Contacts1 000500
Emails/mois12 0001 000
Automation✅ Basique❌ Non
SupportEmail 24/7Email seulement 30 jours
Templates✅ Accès complet✅ Accès complet
BrandingLogo Mailerlite petitLogo Mailchimp visible

Calcul pratique : Avec 800 abonnés et 1 newsletter/semaine :

  • Mailerlite : Vous restez gratuit pendant des mois
  • Mailchimp : Vous dépassez la limite au 3ème envoi → passage à 13€/mois obligatoire

Exemple réel : Thomas, photographe avec 600 abonnés, envoie 2 emails/semaine. Avec Mailchimp, il aurait payé dès le premier mois. Avec Mailerlite, il est resté 8 mois gratuit.

3. Tarification pour petites listes : Mailerlite 2x moins cher

Évolution des prix (pour 1 000 contacts)

Mailerlite :

  • 1 000 contacts : 10€/mois
  • 2 500 contacts : 15€/mois
  • 5 000 contacts : 30€/mois

Mailchimp :

  • 500 contacts : 13€/mois
  • 1 500 contacts : 20€/mois
  • 5 000 contacts : 75€/mois

Économie annuelle à 5 000 contacts : 540€ ! De quoi financer un bon freelance design pour vos templates.

4. Éditeur de campagnes : match nul avec des approches différentes

Mailerlite : drag-and-drop épuré

✅ Blocs simples à glisser-déposer ✅ Prévisualisation en temps réel ✅ Code HTML accessible si besoin ✅ Responsive automatique

Petit moins : Personnalisation avancée limitée (mais 95% des débutants n’en ont pas besoin)

Mailchimp : éditeur plus riche mais plus complexe

✅ Options de personnalisation infinies ✅ Blocs de contenu avancés (vidéo, produits e-commerce) ✅ Styles prédéfinis nombreux

Petit moins : On peut vite se perdre dans les options

Mon conseil : Pour votre premier email, les deux font l’affaire. Mais Mailerlite vous mettra moins de bâtons dans les roues si vous voulez juste « un email propre qui se lit bien sur mobile ».

5. Templates : Mailchimp gagne… mais est-ce vraiment important ?

Mailchimp

  • 200+ templates magnifiques
  • Design très moderne
  • Catégories bien organisées

Mailerlite

  • 80+ templates corrects
  • Design plus sobre
  • Mais largement suffisant pour 99% des newsletters

La vérité vraie : La plupart des débutants utilisent 2-3 templates maximum et créent ensuite leur propre modèle. Avoir 200 choix vs 80 ne change rien dans la vraie vie.

Astuce pro : Créez UN template à votre image dès le début, et réutilisez-le. Vous gagnerez 30 minutes par envoi.

6. Automation : Mailerlite démocratise l’automation

Mailerlite

✅ Automation incluse dès le plan gratuit (limité mais fonctionnel) ✅ Workflows visuels simples ✅ Templates prêts (bienvenue, anniversaire, abandon panier) ✅ Pas besoin d’être ingénieur pour comprendre

Exemple : Créer une séquence de bienvenue en 3 emails prend 10 minutes.

Mailchimp

❌ Automation seulement à partir de 20€/mois (plan Standard) ✅ Workflows plus puissants sur les plans élevés ✅ Mais overkill pour débuter

Verdict : Si vous voulez automatiser ne serait-ce qu’un email de bienvenue sans payer, Mailerlite est obligatoire.

7. Support client : Mailerlite plus accessible

Mailerlite

✅ Support email 24/7 même en gratuit ✅ Base de connaissances claire en français ✅ Tutoriels vidéo courts et efficaces ✅ Réponse moyenne : 6-12h

Mailchimp

❌ Support email 30 jours seulement en gratuit ✅ Documentation ultra-complète (mais en anglais) ✅ Communauté active ❌ Réponse parfois lente sur les plans bas

Cas réel : Quand Sophie a eu un souci de délivrabilité à J-1 de son lancement, Mailerlite a répondu en 4h. Avec Mailchimp, elle aurait dû attendre ou passer au plan payant.

8. Intégrations : Mailchimp domine

Mailchimp

500+ intégrations natives ✅ Zapier, WordPress, Shopify, Stripe… ✅ API robuste

Mailerlite

150+ intégrations principales couvertes ✅ WordPress, WooCommerce, Zapier ✅ API complète

Important : Pour les débutants, les 10 intégrations les plus courantes sont présentes dans les deux outils. La différence ne se fait sentir que sur des outils de niche.

9. Délivrabilité : égalité parfaite

Les deux outils affichent des taux de délivrabilité excellents (95%+). Votre taux dépendra surtout de vos pratiques :

✅ Double opt-in activé ✅ Liste nettoyée régulièrement ✅ Contenu de qualité sans spam words ✅ Engagement régulier

Mon recommandation finale pour débutants

Choisissez Mailerlite si vous :

✅ Lancez votre première newsletter ✅ Avez moins de 5 000 contacts ✅ Voulez la simplicité maximale ✅ Avez un budget limité ✅ Voulez tester l’automation gratuitement ✅ N’avez pas besoin de 50 intégrations exotiques

Profils types : Coach, consultant, artisan, créateur de contenu, freelance, boutique Etsy, blog personnel

Choisissez Mailchimp si vous :

✅ Avez déjà une expérience en email marketing ✅ Anticipez une croissance rapide (10K+ contacts rapidement) ✅ Utilisez beaucoup d’outils connectés ✅ Voulez des templates ultra-design ✅ Avez le budget pour les plans payants

Profils types : E-commerce Shopify établi, agence, entreprise avec stack marketing complexe

Le plan d’action en 3 étapes

Semaine 1 : Testez les deux

  1. Créez un compte gratuit sur Mailerlite ET Mailchimp
  2. Importez 50 contacts test
  3. Créez la même campagne sur les deux plateformes
  4. Notez le temps passé et votre ressenti

Semaine 2 : Choisissez

  1. Quel outil avez-vous compris le plus vite ?
  2. Lequel vous a semblé le plus naturel ?
  3. Celui où vous avez passé 2x moins de temps = le bon choix

Semaine 3 : Lancez-vous

  1. Migrez vers l’outil choisi
  2. Créez votre template définitif
  3. Envoyez votre première vraie campagne

La règle d’or : Le meilleur outil est celui que vous UTILISEZ réellement. Mieux vaut un Mailerlite bien maîtrisé qu’un Mailchimp sous-exploité.

Dans 90% des cas pour vrais débutants, Mailerlite est le choix rationnel : plus simple, moins cher, tout aussi efficace. Vous aurez toujours le temps de migrer vers Mailchimp plus tard si vos besoins évoluent (et c’est facile).

Mais ne passez pas 3 semaines à hésiter : choisissez-en un aujourd’hui, et envoyez votre première newsletter cette semaine. L’action bat la perfection !